Arquivo da tag: Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN)

Administração Pública

Centro Administrativo volta parcialmente após blecaute de uma semana

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Centro Administrativo ficou uma semana às escuras e sem atendimento (Foto: divulgação)
Centro Administrativo ficou uma semana às escuras e sem atendimento (Foto: divulgação)

Após uma semana sem energia elétrica, com todos os serviços paralisados, prejudicando uma clientela de mais de 600 pessoas diariamente, o Centro Administrativo Integrado Diran Ramos do Amaral volta a funcionar parcialmente nesta segunda-feira (3). Até quarta-feira (5), a promessa é de que tudo volte funcionar. O que faz parte da Central do Cidadão, como atendimento do Sine, Itep, Procon e Caern ainda dependem de serviços de Internet,

A Secretaria do Estado da Infraestrutura (SIN), o Departamento de Estradas de Rodagem (DER) e o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN) emitiram nota conjunta sobre o assunto:

A Secretaria do Estado da Infraestrutura (SIN), o Departamento de Estradas de Rodagem (DER) e o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN) informam que o fornecimento de energia elétrica foi totalmente reestabelecido na Rodoviária de Mossoró. O Detran já normalizou seus atendimentos.

Já os serviços prestados pela Central do Cidadão que dependem de internet – tais como Sine, Itep, Procon e Caern – ainda estão ajustando algumas questões técnicas e deverão ser normalizados até quarta-feira (05). Até lá, a orientação é que os usuários se dirijam a Central do Cidadão do Estação Shopping.

A interrupção de energia elétrica ocorreu devido a um curto-circuito nas instalações. Assim que o problema foi detectado, uma equipe de técnicos foi enviada para a rodoviária a fim de identificar a causa e realizar os reparos necessários. No entanto, a complexidade da situação exigiu um tempo maior para a resolução.

Ainda na semana passada, para sanar temporariamente a questão enquanto o reparo estava em andamento, houve uma instalação temporária para garantir a iluminação do saguão. O serviço demandou a substituição de cabos, disjuntores e instalação de novos postes.

Nesse domingo (02), o fornecimento já havia sido reestabelecido em quase todo o prédio e, na manhã dessa segunda-feira (03), após alguns testes, a energia já atendia à integralidade do prédio e suas dependências.

Nota do BCS – Ufa! Dos males, o menor. Mas, o que ocorreu mostra como esse equipamento chegou ao seu limite. A nota do governo estadual não fala em restauração da estrutura elétrica, dos meios hidráulicos, banheiros, iluminação, retirada do matagal que encobre o local, entre outros problemas. Mossoró merece um pouco mais de respeito, governadora Fátima Bezerra (PT).

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Economia

Sociedade faz pressão contra preços abusivos

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COmbustíveis em Mossoró: fenômeno (Foto: ilustrativa)

Bonito de se ver a mobilização de dezenas e centenas de cidadãos mossoroenses nas redes sociais, em campanha contra preços abusivos de combustíveis na cidade.

Da Justiça ninguém pode esperar nada, todos sabem (veja AQUI).

De lá não virá o remédio para essa mazela da cartelização, que pactua preços em alta e simula concorrência num livre mercado irreal.

Temos em marcha a força de uma “sociedade comunal”, assim como definiu o pensador político Alexis de Tocqueville no clássico “Da Democracia na América”.

– O poder é exercido imediata e diretamente pelos cidadãos – apontou Tocqueville.

* O Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN) foi provocado pelo povo e começou a agir em fiscalização, cobrando justificativa para esse fenômeno. Apesar de constantes quedas no preço dos produtos, os postos locais não repassam a redução ao consumidor final. Em entrevista à FM 95.9 de Mossoró, o dirigente do Procon/RN, Jandir Olinto, disse não entender essa situação em Mossoró.

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Administração Pública, Economia

Procon/RN bate recorde de atendimentos e conciliações

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Os números de atendimentos e fiscalizações do Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN) cresceram 50% no ano de 2017, em relação a 2014. Atingiu a marca impressionante de 85% no número de conciliações e solução dos conflitos.

“No ano de 2014, o Procon/RN realizou 10.947 atendimentos e reclamações, enquanto nesse ano de 2017 a quantidade de atendimentos aumentou para 15.100. As operações e fiscalizações no ano 2017 representaram aproximadamente 21.600 atendimentos nos locais em que os consumidores estavam em flagrante injustiça ao consumidor.

Veja o ranking das empresas mais reclamadas este ano, até 28 de dezembro:

1) Oi
2) TIM
3) Claro
4) Sky
5) Bradesco
6) Caixa Econômica
7) Cosern
8) Banco do Brasil
9) Motorola
10) Itaú.

“Desde que assumimos em 2015 até hoje foram 45.816 atendimentos e abertura de processos e quase 60 mil atividades de fiscalizações durante os 3 anos de gestão”, adianta ao Blog Carlos Santos.

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Administração Pública, Economia

Procon do RN muda foco de fiscalização e vê suposto cartel

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Equipes do Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN) estadual fiscalizam desde o início desta semana postos de combustíveis em Mossoró (veja AQUI). A fiscalização, que a princípio seria apenas para averiguar possíveis abusos nos preços dos combustíveis, ganhou um nova dimensão.

Cyrus (de perfil) foi entrevistado hoje em programa de rádio em Mossoró e falou sobre trabalho (Foto: cedida)

Durante entrevista ao jornalista Saulo Vale, da Rádio Rural de Mossoró, no programa “Jornal da Tarde” de hoje (quinta-feira, 27), o diretor geral do Procon, advogado mossoroense Cyrus Benavides, afirmou que o órgão suspeitou de cartel a partir dos preços de combustíveis muito semelhantes nos postos de um determinado bairro da cidade.

“Nós já detectamos, em um determinado bairro, que houve combinação de preços entre os proprietários, o que pode caracterizar um cartel”, afirmou.

Segundo ele, os donos dos postos afirmaram, em defesa, que cobram preços semelhantes aos estabelecimentos próximos, devido à grande concorrência.

Posição do Procon

“Eles não podem combinar o mesmo preço. A gente tem que impedir a combinação de preços em Mossoró. A gente vai estar atento e atuante. Nós fornecemos várias informações, com um trabalho feito em Mossoró, e repassamos para o Ministério Público do RN (MPRN). Nós estamos em uma luta gigantesca para proibir a formação de carteis”, disse Cyrus Benavides.

Ele acrescentou, que “o MP irá dizer se existe ou não a combinação de preços. Ao nosso ver, a situação hoje, de uma maneira geral, por mais que os preços estejam próximos, ainda existe uma variação de preços, se comparadas algumas regiões de Mossoró”, afirmou.

Procon ainda não multou nenhum posto de combustível de Mossoró.

Operação Vulcano (Investigação de cartel de postos de combustíveis em Mossoró)

Leia também: Ex-prefeito, ex-presidente de Câmara e empresário viram réus AQUI;

Leia também: Políticos e empresários passam a responder por crimes na justiça AQUI;

Leia também: Fafá e Gustavo alegam inocência na Operação Vulcano AQUI.

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Economia

Blitz do Procon/RN não encontra excessos de preços

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O Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN) faz blitz na Grande Natal, Mossoró, região Seridó e outros pontos do estado, num pente-fino em postos de combustíveis.

A elevação recente gerou série de alterações em Natal.

Em Mossoró, não. Nenhum posto foi autuado com preços acima de R$ 0,41 centavos/por litro.

No máximo os preços chegaram a R$ 0,30 por litro – informa o Procon/RN.

Leia também: Juiz suspende decreto que trata de aumento dos combustíveis AQUI.

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Educação

Colégio é obrigado a frear cobranças vistas como abusivas

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Procon Estadual do RN determinou a suspensão imediata do projeto de segurança do acesso ao estacionamento do Colégio Marista, em Natal.

A direção do Marista produziu a mais para aquisição de carteira adicional de identificação de responsável no valor de R$ 20,00 reais, bem como pagamento adicional de “cartão voucher ” para estacionamento no valor de R$ 40,00 reais .

Foi marcada audiência para a segunda-feira (13/02/17) entre a direção do colégio Marista e o Procon Estadual para análise da documentação do citado projeto.

Nota do Blog – Se a moda pega…

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Economia, Gerais

Procon fiscaliza escola e alcançará outras em Mossoró

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O Programa de Defesa do Consumidor (PROCON-RN), instalado oficialmente em Mossoró no último dia 11  (veja AQUI), recebeu quase uma centena de denúncias contra o Colégio Diocesano Santa Luzia (CDSL).

Equipe do Procon esteve no CDSL à manhã de hoje (Foto: cedida)

Todos são relacionados à lista de material escolar.

À manhã de hoje, equipe de fiscais do Procon desembarcou no CDSL, apurando questões como quantitativo de material, eventuais produtos tidos pelos pais como absurdos etc.

– Não notificaram a escola. Pediram justificativas e nós estamos abertos ao diálogo, sem qualquer intransigência – posiciona-se o padre e professor Charles Lamartine, diretor do Diocesano.

“Já tínhamos provocado o Procon Municipal no ano passado, como sempre fazemos. Sob sua orientação é que norteamos essa relação”, acrescentou.

Em conversa com uma fonte do Procon-RN, o Blog ouviu a informação de que o trabalho do órgão não é circunscrito ao CDSL e deverá alcançar outras empresas de ensino, com igual  propósito.

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