Plataformas on-line deixam consumidor com acesso à empresa (Foto: divulgação)

As 14 Lojas de Atendimento presencial da Neoenergia Cosern em Natal e no interior do Rio Grande do Norte ficarão fechadas a partir das 16h desta sexta-feira (9) em razão do carnaval. As lojas reabrirão na próxima quarta-feira (14). Os clientes que necessitarem de algum tipo de serviço no período de recesso carnavalesco poderão acessar os canais digitais da distribuidora.

A qualquer momento, até 50 serviços diferentes poderão ser acessados no site (www.neoenergia.com/rn) e no WhatsApp (84 3215-6001).

Os outros canais de atendimento são:

Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana.

Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.

Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800

A Neoenergia Cosern lembra que reforçou as equipes de plantão para atuar nos locais mais procurados pelos potiguares e pelos turistas durante a folia de momo, especialmente nas praias e nos polos carnavalescos com shows programados.

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