Na quarta-feira (27), recebi a visita espontânea de um Agente de Saúde. Ele veio fazer meu cadastro e informar os serviços da UBS do bairro. Foi muito atencioso e prestativo.
O agente falou que toda semana tem médicos na UBS para atender à comunidade, oportunidade em que demonstrei interesse. No dia seguinte recebi uma mensagem informando data e hora da consulta, já para o início da semana que vem. Viva o SUS.
Por outro lado, agendar uma consulta pelo plano de saúde (no meu caso, Unimed Natal) é a coisa mais difícil do mundo.
Na maioria dos casos o agendamento só pode ser feito um dia por mês, e quando ligamos somos avisados que todos os horários já foram preenchidos. “Tente novamente no mês seguinte”.
Viva o SUS.
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