Com as novas regras para atendimento ao consumidor, via “call centers”, a partir de 1º de dezembro, a expectativa é que os abusos do serviço sejam reduzidos.

As multas são altas. Podem chegar a R$ 3 milhões.

Pelo decreto do governo, o joguete feito através de gravações não existirá mais. Reclamações, pedido de corte contratual e outras solicitações serão atendidos agilmente.

Amém!

Uma curiosidade é que no RN funciona uma das maiores do país, do grupo Riachuelo. Fica em Natal, com 1.600 pessoas ao telefone para atendimento de todo o país.