sexta-feira - 28/11/2008 - 15:48h

Pressão contra o joguet com o consumidor

Com as novas regras para atendimento ao consumidor, via “call centers”, a partir de 1º de dezembro, a expectativa é que os abusos do serviço sejam reduzidos.

As multas são altas. Podem chegar a R$ 3 milhões.

Pelo decreto do governo, o joguete feito através de gravações não existirá mais. Reclamações, pedido de corte contratual e outras solicitações serão atendidos agilmente.

Amém!

Uma curiosidade é que no RN funciona uma das maiores do país, do grupo Riachuelo. Fica em Natal, com 1.600 pessoas ao telefone para atendimento de todo o país.

Categoria(s): Blog

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